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Réf. EN1901280537
69210 Arbresle
https://www.imojob.com/cv-candidat/1901280537/assistante Female Arbresle Rhone Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69210 Arbresle
69210 Arbresle
https://www.imojob.com/cv-candidat/1901280537/assistante Female Arbresle Rhone Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69210 Arbresle
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Décoration, Voyages, Développement personnel
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/1997 : Bac +2
BTS Tourisme Option Commercialisation
BTS Tourisme Option Commercialisation
06/1994 : Bac
BAC G Commerce
BAC G Commerce
06/1992 :
BEP/CAP Comptabilité
BEP/CAP Comptabilité
Expériences professionnelles
10/2018 - 12/2018 : Assistante SAV ADV et Commerciale chez I Light You, Dardilly
Gestion des dossiers SAV, des délais fournisseurs français et étrangers, relance fournisseurs, saisie des devis et des commandes. Gestion du 'Chat' du site internet et vente par téléphone aux clients particuliers.
Gestion des dossiers SAV, des délais fournisseurs français et étrangers, relance fournisseurs, saisie des devis et des commandes. Gestion du 'Chat' du site internet et vente par téléphone aux clients particuliers.
07/2018 - 09/2018 : Chargé de Relations Clients chez Bureau Veritas, Dardilly
Actions pro-actives, chiffrage des devis et des demandes internes.
Actions pro-actives, chiffrage des devis et des demandes internes.
05/2018 - 06/2018 : Assistante ADV chez Biomerieux, Craponne
Saisie des commandes, gestion des litiges et réclamations logistiques.
Saisie des commandes, gestion des litiges et réclamations logistiques.
04/2015 - 12/2017 : Assistante Commerciale chez Adlc, Dardilly
Accueil physique et téléphonique des clients : gestion des devis, commandes et réclamations. Mise à jour quotidienne de la base de données clients dans l'outil CRM. Gestion de la hotline Zebra France.
Accueil physique et téléphonique des clients : gestion des devis, commandes et réclamations. Mise à jour quotidienne de la base de données clients dans l'outil CRM. Gestion de la hotline Zebra France.
01/2011 - 12/2014 : Assistante Commerciale chez 6eme Sens Immobilier, Lyon
Gestion administrative des six agences, secrétariat, réalisation des publicités, facturation. Suivi des ventes, accueil physique et téléphonique.
Gestion administrative des six agences, secrétariat, réalisation des publicités, facturation. Suivi des ventes, accueil physique et téléphonique.
05/2010 - 12/2010 : Assistante Back Office chez Angle Neuf Filiale Immobiliere Lcl, Lyon
Assistanat des gestionnaires en patrimoine avec la constitution des dossiers, le suivi des contrats de réservation des clients et des prospects, reportings et mise à jour de la base de donnée. Prise de rendez-vous, liens avec les notaires, les promoteurs.
Assistanat des gestionnaires en patrimoine avec la constitution des dossiers, le suivi des contrats de réservation des clients et des prospects, reportings et mise à jour de la base de donnée. Prise de rendez-vous, liens avec les notaires, les promoteurs.
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Décoration, Voyages, Développement personnel
Atouts et compétences
Gestion des dossiers SAV, Saisie des devis et des commandes, Gestion des litiges et réclamations, Mise à jour de la base de données clients, Accueil physique et téléphonique, Utilisation de SAP, Utilisation de SAGE, Utilisation de SALESFORCE, Utilisation de WORD, Utilisation d'EXCEL
