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75017 Paris
https://www.imojob.com/cv-candidat/2004051055/consultant-en-experience-client Male Paris Ile de France France 75017 Paris
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Centres d'intérêts
Relation facile avec différentes cultures acquise à travers plusieurs voyages internationaux
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2009 : Bac +5
MBA en Economie et Finance
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12/1998 : Bac
Licence en Économie
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Expériences professionnelles
03/2020 - 05/2020 : Assistant ADV Export chez Babyliss, Paris
Enregistrement et suivi des commandes sur SAP, optimisation des transports, gestion de la documentation d’exportation pour les pays tiers.
Enregistrement et suivi des commandes sur SAP, optimisation des transports, gestion de la documentation d’exportation pour les pays tiers.
10/2018 - 06/2019 : Customer Experience Representative chez Dupont International, Paris
Gestionnaire ADV, gestion des commandes dans SAP, suivi client EMEA dans la résolution de problèmes liés à la qualité et à la disponibilité du produit.
Gestionnaire ADV, gestion des commandes dans SAP, suivi client EMEA dans la résolution de problèmes liés à la qualité et à la disponibilité du produit.
05/2016 - 04/2017 : Customer Experience Consultant chez Lv Insurance & Investments, Bournemouth
Gestionnaire ADV, suivi clients par téléphone, mail ou en face à face, gestion des transactions financières, conformité des contrats.
Gestionnaire ADV, suivi clients par téléphone, mail ou en face à face, gestion des transactions financières, conformité des contrats.
08/2014 - 04/2016 : Customer Experience Consultant chez Wds/xerox/google International, Bournemouth
Suivi clients par téléphone et mail – Google Wallet (Département de facturation), gestion et résolution des litiges, création et suivi des factures internationales.
Suivi clients par téléphone et mail – Google Wallet (Département de facturation), gestion et résolution des litiges, création et suivi des factures internationales.
05/2012 - 06/2014 : Customer Experience Consultant chez Hastings Direct Car Insurance, Ringwood
Aider le client à choisir le bon produit en suivant les bonnes règles de comportement de l’entreprise.
Aider le client à choisir le bon produit en suivant les bonnes règles de comportement de l’entreprise.
08/2009 - 07/2011 : Financial Assistant chez Galizia Finanza, Santiago De Compostela
Traitement des factures clients, réconciliation des comptes bancaires.
Traitement des factures clients, réconciliation des comptes bancaires.
Langues
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Centres d'intérêts
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Atouts et compétences
Pack Office, SAP, CRM, Conseil / Consulting, Communication
