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CV Chargée de conformité

Chargée de conformité

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN2501042046
75018 Paris
Female Paris Batiment France 75018 Paris

Langues

Anglais

Centres d'intérêts

Danse Contemporaine, Moderne JAZZ, Photographie, Musique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2020 : Bac +5
Master II Planning Stratégique Medias
12/2019 : Bac +3
Master I Stratégie des Marques
12/2018 : Bac +3
Licence chef de projet communication
12/2017 : Bac +2
DUT Information Communication

Expériences professionnelles

04/2023 - 08/2024 : Chargée de Conformité chez Credit Agricole Ile-de-france, 75018, Paris
Un poste me permettant de mettre à profit mes compétences de communication et bancaires avec comme finalité : la satisfaction client. Veille et benchmarks sur le secteur R.S.E/innovation; Analyse des dossiers clients particuliers (personnes physiques)/Entrées en relations clients. Accompagnement des dossiers en renfort face aux problématiques liées à l’interface réseau de la banque; Échange avec la sécurité financière sur les problématiques de fraude; Satisfaction client par des outils internes. Elaboration de campagnes liées à la sensibilisation “Octobre Rose” et “Movember” pour les salariés avec reversement des fonds à une association caritative; Happiness Manager : mise en place d’évènements internes pour renforcer la cohésion des équipes, Conseil sur les campagnes et les posts réseaux sociaux (prise de parole des dirigeants).
01/2023 - 05/2023 : Directrice de projets chez Basilic - Brand Content
Un poste me permettant de mettre à profit mes compétences de communication avec comme finalité : la satisfaction client. Management d’une équipe de trois personnes (un réalisateur, un DA sénior ainsi qu’une alternante DA). Prise de briefs/rédaction de scripts Brand Content en interne sur le site des employés; Booking de prestataires pour les tournages et événements. Clients : Balanciaga, The Kooples, McDonald’s, RMN Le Grand Palais, American Express.
01/2021 - 10/2022 : Planneur Stratégique chez Bronson - Design Packaging
Veille stratégique & benchmark. Créations de positionnement/Propositions créatives/Design/Packaging. Conception de Brand Content : rédaction du bilan stratégique L’Oréal. Communication interne : création de newsletters. Booking de prestataires pour les tournages et événements.

Langues

Anglais

Centres d'intérêts

Danse Contemporaine, Moderne JAZZ, Photographie, Musique

Atouts et compétences

Veille stratégique, Marketing CRM, Relation client, Social Media/ Analyse, Pack Office
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