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Assistante / responsable service clients / commerciale
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. EN250219121415
Née le 01/01/1985
60230 Chambly
1985-01-01 https://www.imojob.com/cv-candidat/250219121415/assistante-responsable-service-clients-commerciale Female Chambly Batiment France 60230 Chambly
Née le 01/01/1985
60230 Chambly
1985-01-01 https://www.imojob.com/cv-candidat/250219121415/assistante-responsable-service-clients-commerciale Female Chambly Batiment France 60230 Chambly
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2007 : Bac +3
Licence Assistante en agence de travail temporaires
Licence Assistante en agence de travail temporaires
12/2006 : Bac +2
BTS Assistante de Direction
BTS Assistante de Direction
12/2004 : Bac
Bac Général Sciences et Technologies Tertiaires
Bac Général Sciences et Technologies Tertiaires
Expériences professionnelles
07/2009 - 12/2009 : Assistante Commerciale chez Franke France, 60230, Chambly
Saisie de commandes, gestion des litiges transports, gestion des expéditions et retours de marchandises, suivi des contrats partenariats, réponse aux demandes de prix, réponse aux appels téléphoniques et mails des clients et commerciaux, vente push auprès des clients, relance des factures impayées, formation des nouveaux collaborateurs, mise en place de process, accompagnement dans la réorganisation du service clients, relecture des nouveaux catalogues.
Saisie de commandes, gestion des litiges transports, gestion des expéditions et retours de marchandises, suivi des contrats partenariats, réponse aux demandes de prix, réponse aux appels téléphoniques et mails des clients et commerciaux, vente push auprès des clients, relance des factures impayées, formation des nouveaux collaborateurs, mise en place de process, accompagnement dans la réorganisation du service clients, relecture des nouveaux catalogues.
01/2009 - 06/2009 : Assistante Administrative chez Transports Cabaro, Amblainville
Gestion du standard téléphonique, gestion des plannings des conducteurs, saisie des heures de conduites des conducteurs, gestion de la caisse, gestion des visites médicales.
Gestion du standard téléphonique, gestion des plannings des conducteurs, saisie des heures de conduites des conducteurs, gestion de la caisse, gestion des visites médicales.
10/2006 - 10/2008 : Assistante en agence de travail temporaire chez Manpower, Méru
Accueil physique et téléphonique des candidats et collaborateurs intérimaires, gestion des déclarations auprès de l'Urssaf, saisie des contrats de travail, détachement des collaborateurs auprès des clients, validation des prises de postes et périodes d’essai, suivi des relevés d’heures, gestion des visites médicales, gestion des réclamations clients et collaborateurs intérimaires, évaluation des candidats par le biais de tests, expertise en sourcing et vente push de talents auprès des clients et prospects.
Accueil physique et téléphonique des candidats et collaborateurs intérimaires, gestion des déclarations auprès de l'Urssaf, saisie des contrats de travail, détachement des collaborateurs auprès des clients, validation des prises de postes et périodes d’essai, suivi des relevés d’heures, gestion des visites médicales, gestion des réclamations clients et collaborateurs intérimaires, évaluation des candidats par le biais de tests, expertise en sourcing et vente push de talents auprès des clients et prospects.
Atouts et compétences
Communication, Organisation, Esprit d’équipe, Polyvalence, Dynamisme, Gestion des priorités, Autonome, Esprit d’initiative, A l’écoute, SAP, AS400, C4C
