Contact
Réf. EN2502230833
Née le 01/01/1992
76000 Rouen
1992-01-01 https://www.imojob.com/cv-candidat/2502230833/charge-de-developpement-commercial Female Rouen Batiment France 76000 Rouen
Née le 01/01/1992
76000 Rouen
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Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Normandie, dans le Batiment.
Formations
12/2024 : Bac +2
Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises
Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises
12/2024 : Bac +3
Licence Spécialisée en Audit Comptable et Financier
Licence Spécialisée en Audit Comptable et Financier
12/2023 : Bac +5
Master Universitaire Spécialisé en Comptabilité Contrôle et Audit
Master Universitaire Spécialisé en Comptabilité Contrôle et Audit
Expériences professionnelles
04/2018 - 08/2024 : Chargée de développement commercial chez Maroc Telecom, Rabat
Accueillir, conseiller et orienter les clients vers les options et les solutions qui répondent à leurs besoins. Concrétiser et finaliser l’opération de vente en respectant les procédures en vigueur et contribuer à l’atteinte des objectifs de vente directe en avance et sur terrain.
Accueillir, conseiller et orienter les clients vers les options et les solutions qui répondent à leurs besoins. Concrétiser et finaliser l’opération de vente en respectant les procédures en vigueur et contribuer à l’atteinte des objectifs de vente directe en avance et sur terrain.
06/2013 - 04/2018 : Chargée de relation client chez Maroc Telecom, Rabat
Satisfaire les demandes des clients en traitant les réclamations techniques et commerciales, gestion des produits et services complémentaires.
Satisfaire les demandes des clients en traitant les réclamations techniques et commerciales, gestion des produits et services complémentaires.
09/2012 - 06/2013 : Téléopérateur chez Access Teleservice Maroc, Rabat
Réception et traitement des appels des clients potentiels en B2B, escalade des réclamations client technique niveau 1.
Réception et traitement des appels des clients potentiels en B2B, escalade des réclamations client technique niveau 1.
Atouts et compétences
Maîtrise des techniques de vente, Aptitude à la gestion de relation client, Fibre commerciale, Connaissance approfondie de négociation, Techniques de vente B2B et B2C, Techniques de comptabilité et audit, Suite bureautique Microsoft
