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CV Assistante administrative et commerciale

Assistante administrative et commerciale

3 à 5 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN250821090403
Née le 09/09/1995
95140 Garges-lès-gonesse
1995-09-09 Female Garges-lès-gonesse Batiment France 95140 Garges-lès-gonesse

Langues

Anglais
Allemand

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2016 : Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales
12/2014 : Bac
Baccalauréat STMG
12/2014 :
Brevet d’aptitude à la fonction d’animateur
12/2010 :
Brevet des collèges

Expériences professionnelles

01/2020 - 12/2020 : Assistante administrative et commerciale chez Rentokil, 93350, Stains
Réceptionner les appels entrants, traiter les emails des clients, analyser les demandes des clients, gérer les réclamations clients, élaborer un planning de RDV clients, saisir les plannings validés dans le logiciel, sortir les bons d’intervention et les documents nécessaires à chaque chantier.
01/2018 - 12/2020 : Assistante service client chez Elis, 93350, Le Bourget
Mettre à jour les dossiers clients, constituer un point de contact administratif et commercial, réceptionner et traiter les réclamations clients, suivre le recouvrement des factures, archivage des dossiers clients.
01/2017 - 01/2018 : Gestionnaire Service Entrée en Relation en Ligne chez Banque Hsbc, 92400, La Défense
Conformité des documents d'identités, analyse de la demande d'ouverture de compte, création moyen de paiement.
01/2016 - 12/2017 : Chargée d'accueil / Assistante commerciale - Alternance chez Banque Hsbc, 75009, Paris
Traitement des courriers, accueil clientèle, traitement de la caisse automatique, prise de rendez-vous, ouverture/fermeture des coffres, gestion clientèle.
01/2014 - 12/2014 : Animatrice en centre de loisir chez Club Ado' Philibert Delorme, 95140, Garges-lès-gonesse
Création d'activité, organisation d'activités extérieures.
01/2013 - 01/2014 : Archivage de données chez Kdi, Service Informatique, 93120, La Courneuve

Langues

Anglais
Allemand

Permis

B

Atouts et compétences

Excel, PowerPoint, Word, Photoshop, Outlook, NotePad ++, Galaxie
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