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Réf. EN2601032151
77330 Ozoir La Ferrière
https://www.imojob.com/cv-candidat/2601032151/secretaire-commerciale Female Ozoir La Ferrière Batiment France 77330 Ozoir La Ferrière
77330 Ozoir La Ferrière
https://www.imojob.com/cv-candidat/2601032151/secretaire-commerciale Female Ozoir La Ferrière Batiment France 77330 Ozoir La Ferrière
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Arts de la table, Décoration (intérieure et extérieure)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/1992 : Bac
BAC Pro Secrétariat
BAC Pro Secrétariat
Expériences professionnelles
10/2025 - 11/2025 : Secrétaire Commerciale chez Swisslife
Gestion et suivi des dossiers clients sinistres et souscription, gestion des appels téléphoniques et de la boite mail, secrétariat général.
Gestion et suivi des dossiers clients sinistres et souscription, gestion des appels téléphoniques et de la boite mail, secrétariat général.
04/2024 - 10/2025 : Chargée de Clientèle chez Shiva, 94
Travail administratif, recrutement, gestion des plannings et relation client, stratégie commerciale, rendez-vous commerciaux et challenges sur objectifs, gestion des retours qualités et des insatisfactions.
Travail administratif, recrutement, gestion des plannings et relation client, stratégie commerciale, rendez-vous commerciaux et challenges sur objectifs, gestion des retours qualités et des insatisfactions.
01/2024 - 04/2024 : Auto-Entrepreneur – Agent Immobilier chez Era Immobilier
01/2024 - 04/2024 : Chargée de la Relation Client chez Darty (siege), 94
Travail administratif, gestion des dossiers de réclamation, réponses aux clients, gestion des litiges et prise de décision.
Travail administratif, gestion des dossiers de réclamation, réponses aux clients, gestion des litiges et prise de décision.
01/2020 - 12/2021 : Conseillère Client chez Darty, 94
Prise de rendez-vous clients SAV, planification et contrôle des suivis de livraisons.
Prise de rendez-vous clients SAV, planification et contrôle des suivis de livraisons.
12/1997 - 01/2023 : Secrétaire en Magasin puis Responsable Caisse chez Darty, île-de-france
Chef d’équipe de 10 personnes : gestion des plannings, organisation du travail en équipe, diffusion des directives et animations auprès des collaborateurs, responsable des caisses, gestion des flux financiers, recrutement et suivi des équipes.
Chef d’équipe de 10 personnes : gestion des plannings, organisation du travail en équipe, diffusion des directives et animations auprès des collaborateurs, responsable des caisses, gestion des flux financiers, recrutement et suivi des équipes.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Arts de la table, Décoration (intérieure et extérieure)
Atouts et compétences
Gestion et suivi des dossiers clients, Gestion des appels téléphoniques et boîte mail, Maîtrise de la suite Microsoft Office, Qualité rédactionnelle, Esprit de synthèse, Travail en équipe, Autonomie, Dactylographie, Sténographie, Saisie de texte
