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Assistante technique et commerciale
5 à 10 ans d'expérienceContact
Réf. EN1912121606
69170 Saint-appolinaire
https://www.imojob.com/cv-candidat/1912121606/assistante-technique-et-commerciale Female Saint-appolinaire Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69170 Saint-appolinaire
69170 Saint-appolinaire
https://www.imojob.com/cv-candidat/1912121606/assistante-technique-et-commerciale Female Saint-appolinaire Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;;;;;;;;;;; France 69170 Saint-appolinaire
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Lecture tous types de fictions (traduction amateur de romans de l'Anglais au Français), Zumba fitness, Roller, VTT, Voyages (Réunion, Grande-Bretagne, Australie, Madagascar)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2005 :
Conseiller Service Client à Distance
Conseiller Service Client à Distance
12/2000 : Bac +2
DEUG Langues et Civilisation Étrangères – Anglais
DEUG Langues et Civilisation Étrangères – Anglais
12/1997 : Bac
Baccalauréat L option Anglais
Baccalauréat L option Anglais
Expériences professionnelles
03/2018 - 07/2019 : Agent Technico-Administratif chez Enedis, L'arbresle
Analyse et contrôle de gestion, clôtures des affaires et archivage, mise à jour des données techniques et administratives, suivi logistique des chantiers, facturation, gestion des commandes.
Analyse et contrôle de gestion, clôtures des affaires et archivage, mise à jour des données techniques et administratives, suivi logistique des chantiers, facturation, gestion des commandes.
10/2017 - 02/2018 : Assistante Commerciale (Asie) chez Broderies Deschamps
Tenue du standard et gestion des emails (Anglais/Français), assistance au développement des produits, échantillonnage et suivi de commandes et de productions, gestion des transports internationaux des lignes produites.
Tenue du standard et gestion des emails (Anglais/Français), assistance au développement des produits, échantillonnage et suivi de commandes et de productions, gestion des transports internationaux des lignes produites.
01/2014 - 12/2015 : Responsable de centre d’appel chez Altivec, Ecully
Gestion complète de la relation client B to C (SAV chauffage/clim), litiges et impayés, développement de nouvelles offres.
Gestion complète de la relation client B to C (SAV chauffage/clim), litiges et impayés, développement de nouvelles offres.
01/2009 - 12/2014 : Assistante Technique et Commerciale chez Altivec, Limonest
Appels entrants et sortants (prise de rv et gestion de planning), établissement des devis et suivi des commandes clients/fournisseurs, facturation client et relance d'impayés.
Appels entrants et sortants (prise de rv et gestion de planning), établissement des devis et suivi des commandes clients/fournisseurs, facturation client et relance d'impayés.
01/2005 - 12/2009 : Assistante Technique et Commerciale chez Dargent Thermique, Orléans
Accueil physique et téléphonique, hotline et assistance technique, lecture de vues éclatées, devis, facturation client et règlements fournisseurs.
Accueil physique et téléphonique, hotline et assistance technique, lecture de vues éclatées, devis, facturation client et règlements fournisseurs.
01/2002 - 12/2004 : Télé-enquêtrice chez Agence Pavaillon, Orléans
Appels sortants (recherche de débiteurs en investigation privée), facturation clients.
Appels sortants (recherche de débiteurs en investigation privée), facturation clients.
Langues
Français
Anglais
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Lecture tous types de fictions (traduction amateur de romans de l'Anglais au Français), Zumba fitness, Roller, VTT, Voyages (Réunion, Grande-Bretagne, Australie, Madagascar)
Atouts et compétences
Prise de rendez-vous / gestion de planning, Lecture de vues éclatées, Établissement de devis, Suivi et mise à jour de dossiers, Gestion des approvisionnements et des stocks, Relation client, gestion des contrats et litiges, Facturation client et fournisseurs, Très bonne maîtrise de l'outil informatique, Bonne adaptabilité aux logiciels ERP
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