Contact
                    
                        Réf. EN2311261151
                        Née en 1989
91420 Morangis
                        1989-01-01
                        https://www.imojob.com/cv-candidat/2311261151/commercial
                        Female
                        
								Morangis
								Ile de France
								France
								91420
								Morangis
							
                    
                    
                        Langues
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Photographie : Montage de photo numérique noir & blanc
Mode
                     
                 
                
                
                
                    Ma recherche
                    
                        Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.                    
                    Formations
                            
                                2008 : Bac +2
Niveau BTS Profession Immobilière
                            
                            
                                2007 : Bac +2
Baccalauréat Technologique 
				Option Management
                            
Expériences professionnelles
					
						2008 - 2011 : Chef de réception chez Hôtel Ibis, Savigny-sur-orge
-	Accueil de la clientèle, check-in et check-out
-	Gestion des comptes débiteurs (relances, litiges...)
-	Établissement de statistiques (taux d’occupation...)
-	Prospection de clientèle et développement des ventes (plan d’action commerciale)
-     Encadrement, animation et formation du personnel de réception
					
                    
                        Langues
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Photographie : Montage de photo numérique noir & blanc
Mode
                     
                    Atouts et compétences
Management 
-	Recruter, encadrer, former et animer de l’équipe
-	Établir le planning des employés
-	Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité (Norme ISO 9001)
Commercial
-	Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'établissement et fidéliser la clientèle
-	Organiser et développer l’activité d’hébergement
-	Organiser des manifestations (Banquets, séminaires, Mariages, Réunions...)
-	Élaborer et fixer le budget prévisionnel
-	Traiter des réclamations et/ou des conflits
-	Prospecter la clientèle et développer les ventes (plan d’action commerciale)
-	Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits, ...
-	Gérer et contrôler des approvisionnements et des stocks produits d’entretien et de denrées alimentaires
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