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CV Assistante commerciale

Assistante commerciale

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN250210190516
Née le 10/05/1972
68190 Ensisheim
1972-05-10 Female Ensisheim Batiment France 68190 Ensisheim

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.

Formations

06/1992 : Bac
BAC G2: Comptabilité
06/1990 : CAP
BEP: Comptabilité

Expériences professionnelles

03/2002 - 12/2023 : Assistante commerciale chez Laboratoire Weleda, Huningue
Soutien aux activités commerciales quotidiennes, gestion des appels et des courriels clients, suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations, traitement des litiges clients, gestion de la facturation clients, participation aux salons professionnels.
01/2001 - 02/2002 : Conseillère Clientèle chez Crédit Mutuel, Ferrette
Gestion des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements, vente de contrats d'assurance, gestion des litiges grâce au logiciel CRM PIVOTAL.

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

Aisance relationnelle, Enregistrement des commandes, Sens de l'organisation, Réception des appels entrants, Appels sortants, Résolution de litige, Réactivité, Autonomie, Suivi des livraisons auprès des transporteurs, Travail en binôme avec délégué commercial, ERP X3, PIVOTAL, TEAMS, WORD, OUTLOOK
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