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CV Chargée d'affaires

Chargée d'affaires

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN2502270219
Née le 01/01/1993
95300 Pontoise
1993-01-01 Female Pontoise Batiment France 95300 Pontoise

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyage, Cinéma, Sport, Réseaux sociaux

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

08/2024 : Bac +5
Master Stratégies commerciales et Relation clients
08/2017 : Bac +3
Bachelor Markéting et Commerce

Expériences professionnelles

09/2022 - 08/2024 : Alternante en chargée de rélation client chez Xylem Water Solutions, Nanterre
06/2018 - 06/2021 : Conseillère Client Adhésion chez La Compagnie Des Cartes Carburant, Saint Ouen
Constitution du dossier d’adhésion à la carte carburant, Présentation de l’offre au prospect, Suivi administratif et commercial des contrats (Relances de documents, Cautions, Bilans...), Gestion de Skimming, Prise en charge et traitements des demandes clients (par mails, par téléphone et courriers), Gestion des commandes de cartes carburant, Traitement des réclamations clients.
09/2017 - 03/2018 : Technicienne Hotline - Backoffice chez Darty, Bondy
Gestion des demandes de la clientèle (Remboursement, Réclamations...), Assistance technique.

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyage, Cinéma, Sport, Réseaux sociaux

Atouts et compétences

Aisance avec les outils informatiques et les chiffres, Bon relationnel, Capacité à apprendre rapidement, Adaptabilité, Capacité à apaiser les tensions, Pack Office, Canva, Langage C
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